● その他のお問い合わせ |
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Q101 |
投票コードについて |
A101 |
サポートを希望される際は「投票コード」が必要になります。
「投票コード」はパッケージに同梱されている「萌えゲーアワード開催中!」
用紙中央の、
「 ■■■■−■■■■ 」
(ひらがな4文字−ひらがな4文字)
※ 用紙右下にある7ケタの数字とは異なります。
となります。
「投票コード」は、サポートはがきをお送りいただく際も必要になります。
大切に保管してください。
この用紙を用いて「萌えゲーアワード」への投票も可能です。
詳細は以下の公式サイトをご覧ください。
http://moe-gameaward.com/
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Q102 |
対応グラフィックシステム |
A102 |
DirectX9.0c以降に対応したグラフィックシステム
(Direct3D への対応が必須です)
VRAM必須/128MB以上、推奨/256MB以上
ご利用のパソコンのグラフィックシステムが分からない場合は、
コチラのプログラム(XuseVideoCheck.exe)を
ダウンロードして実行してください。
グラフィックシステムとVRAMの容量が表示されます。
下記のリストに含まれるかご確認ください。
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● NVIDIA社製 GeForce 6xxx シリーズ以上
● AMD(旧ATI)社製 RADEON 9600 シリーズ以上
● Intel社製 945G以上
上記以外はサポート対象外となります。
また、仮想環境上での動作はサポート対象外となります。
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Q103 |
動作保証外での動作について |
A103 |
Windows XP(64bit版)、Windows Vista(64bit版)は未対応です。
また、Windows7、MCE、Tabletはサポート対象外です。
上記のOS上ではゲームが起動しない場合がございます、ご注意ください。
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Q104 |
Windows Vista での注意点 |
A104 |
インストーラ(Xuse_Inst.exe)の起動時に
「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されます。
[許可]をクリックすることでインストーラが表示されます。
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Q105 |
パソコンのスペックの調べ方が分からない |
A105 |
コチラのページをご参照ください
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